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        如何做好一名高素質高標準的駕駛員 測試問答題
        發布時間: 2016-12-05    發布人:延安公交公司
            

        1.我們正在搞什么活動,主要內容和意義是什么?

        2. 在運行中遇到朋友、親戚、同學、同事等,我們應該怎樣避免與其閑談?

        3. 車輛進港灣時應注意哪些事項?

        4. 如遇內部及社會車輛強超、強會、故意別(擠)時,我們應該怎樣應對?

        5. 車輛到達始末站后應該做哪些工作?

        6. 遇到無理取鬧,出口污言穢語的乘客我們應該如何禮貌應對?

        7. 如有老、弱、病、殘、孕及抱小孩的乘客上車時我們應該怎么做?

        8. 因特殊情況不能按時發車的應該提前做好什么準備工作?

        9. 如遇乘客攜帶違禁品(易燃、易爆、危險品)上車時我們應該如何處理?

        10. 在運行中遇到乘客詢問,我們應該如何回答?

        11.車廂內發生緊急情況時我們該怎么處理?

        12.車輛發生事故后,我們應該如何解決?

        13.車輛發生故障,無法行駛時,我們應該怎么做?

        14.發車前,收車后駕駛員應該做哪些工作?

        15.遇到不拿零錢或不出示證件及不投幣,不刷卡的乘客,我們該如何應對?

        16.在車輛運行途中,我們應該注意哪些事項?

        17.你對新區領導班子的工作有什么意見和好的建議?



































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